Выбери свой город:
Главная Авиакомпании мира Авиакомпания Смартавиа (Smartavia)

Авиакомпания Смартавиа (Smartavia)

Информация об авиакомпании Смартавиа (Smartavia)

Компания Смартавиа (Smartavia) ранее работала в России под названием Нордавиа. Свое новое название авиакомпания получила с 14 марта 2019 года. База находится в Архангельске. Компания выполняет регулярные и чартерные пассажирские перевозки.

Компания предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по следующим направлениям:

  • Анапа;

  • Архангельск;

  • Геленджик;

  • Калининград;

  • Москва;

  • Мурманск;

  • Нарьян-Мар;

  • Санкт-Петербург;

  • Симферополь;

  • Соловки;

  • Сочи;

  • Сыктывкар;

  • Тбилиси;

  • Усинск;

  • Челябинск.

Компания предлагает пассажирам полеты только в эконом-классе обслуживания по следующим тарифам обслуживания – «Минимум» и «Смарт».

В Смартавиа (Smartavia) предусмотрена программа лояльности «Smartavia» для накапливания миль, которые после можно использовать для приобретения билетов и оплаты за услуги. Вся информация представлена на официальном сайте авиаперевозчика или же ее можно получить в справочном центре.

Покупайте правильный багаж:

Правила провоза ручной клади Смартавиа (Smartavia) — габариты багажа

В компании Смартавиа (Smartavia) багаж и ручная кладь может провозиться по нормам, утвержденным руководством авиакомпании. Персонал компании рекомендует проверить на соответствие установленным в Смартавиа (Smartavia) нормам ручной клади и багажа все свои сумки и чемоданы, чтобы не было необходимости платить за превышение веса или габаритов. Вся информация представлена на официальном сайте авиаперевозчика или же ее можно получить по телефонам контакт-центра.

В Смартавиа (Smartavia) правила провоза ручной клади и багажа зависят от тарифа обслуживания и выглядят следующим образом:

  1. Лайт – ручная кладь весом до 5 кг и размерами до 40х30х20 см; багаж не предусмотрен.

  2. Стандарт – ручная кладь весом до 5 кг и размерами до 40х30х20 см; багаж весом до 23 кг и размерами до 203 см по сумме трех измерений.

  3. Базовый – ручная кладь весом до 10 кг и размерами до 55х40х20 см; багаж весом до 23 кг и размерами до 203 см по сумме трех измерений.

Дополнительно разрешается провозить личные вещи:

  • товары из «Duty free», упакованные в пакет;

  • дамская сумочка или мужской портфель;

  • папка для бумаг;

  • трость;

  • зонт;

  • букет цветов;

  • верхняя одежда;

  • печатные издания;

  • детское питание, необходимое на время полета;

  • мобильный телефон;

  • фотокамера;

  • видеокамера;

  • ноутбук;

  • костюм в портпледе;

  • детская люлька;

  • лекарственные средства, необходимые во время полета;

  • костыли, складная коляска.

Музыкальные инструменты можно перевозить как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне. При перевозке в салоне самолета применяются правила перевозки багажа в пассажирском кресле. Хрупкие предметы также могут провозиться в пассажирском кремле при условии оплаты дополнительного места. Надежность и сохранность имущества гарантируется персоналом компании. Каждый пассажир получает страховку безопасности перелета и может быть уверен, что весь багаж и ручная кладь будут сохранены в целости и сохранности.

Авиакомпания Смартавиа (Smartavia) не допускает к провозу следующие предметы и вещи:

  • взрывчатые вещества или средства взрывания;

  • легковоспламеняющиеся жидкости;

  • воспламеняющиеся твердые вещества;

  • окисляющие вещества и органические перекиси;

  • радиоактивные материалы;

  • все виды огнестрельного и электрического оружия.

Руководство компании Смартавиа (Smartavia) допускает к провозу в ограниченном количестве в качестве багажа следующие предметы и вещи:

  • арбалеты и ружья для подводной охоты;

  • имитаторы любого оружия;

  • хозяйственно-бытовые ножи или ножницы.

Для детей до 2 лет предусмотрен провоз в Smartavia ручной клади весом до 5 кг. Вся информация представлена на официальном сайте компании Смартавиа (Smartavia) — вес ручной клади и багажа, а также их допустимые размеры. Помимо этого, всю информацию можно получить по телефонам контакт-центра, где менеджеры предоставят все установленные в Smartavia размеры ручной клади, разрешенные к провозу и тарифы на доплату за сверхнормативный вес.

Перевозка детей и животных

Дети до 2 лет могут лететь без предоставления отдельного места и только в сопровождении совершеннолетнего пассажира. Все перелеты с детьми должны быть согласованы с руководством компании. На каждого ребенка обязательно необходимо иметь все документы, которые будут подтверждать право провоза данного несовершеннолетнего человека. Помимо этого, при предварительном согласовании можно воспользоваться услугой по сопровождению несовершеннолетних детей в возрасте 12-16 лет персоналом компании. Отдавая своего ребенка под контроль работников компании Смартавиа (Smartavia), родитель или официальный представитель может быть уверен, что ребенок будет окружен заботой и вниманием. Услуга оплачивается отдельно, согласно утвержденным тарифам компании.

Авиакомпания Смартавиа (Smartavia) принимает к перевозке животных и птиц в салоне самолета в контейнере, чей суммарный вес не превышает 8 кг. К перевозке допускаются здоровые животные при наличии подтверждающих документов. Каждая перевозка должна быть согласована заранее и не позднее, чем за 24 часа до вылета. Вся информация представлена на официальном сайте авиаперевозчика или же ее можно получить по телефонам контакт-центра у менеджеров, которые ответят на все вопросы пассажиров.

Авиакомпания Смартавиа (Smartavia) предлагает комфортные условия для перелетов по доступным ценам. Каждый пассажир может быть уверен, что будет окружен вниманием и заботой персонала для получения максимально позитивных эмоций от перелета.

  • Бесплатная доставка по Москве и России
  • Оплата при получении или картой онлайн
  • Гарантия 2 года. Спорные случаи решаем в пользу клиента
  • Возврат и обмен 14 дней с момента покупки
Ваш город: