Выбери свой город:
Главная Авиакомпании мира Авиакомпания Austrian Airlines

Авиакомпания Austrian Airlines

Информация об авиакомпании Austrian Airlines

Компания Austrian Airlines работает в Австрии с 1957 года. Сегодня компания является частью немецкого концерна «Люфтганза», однако и сама имеет под своим руководством несколько небольших авиакомпаний. В 2017 году авиакомпания была признана второй по пунктуальности среди авиаперевозчиков Европы.

Компания предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по основным направлениям перелетов:

  • Москва;
  • Киев;
  • Минск;
  • Болгария;
  • Бельгия;
  • Босния и Герцеговина;
  • Великобритания;
  • Венгрия;
  • Германия;
  • Дания;
  • Испания;
  • Италия;
  • Нидерланды;
  • Норвегия;
  • Румыния;
  • Франция;
  • Хорватия;
  • Чехия;
  • Швейцария;
  • Швеция;
  • Израиль;
  • Иордания.
  • Гонконг;
  • Китай;
  • Маврикий;
  • Мальдивские острова;
  • Таиланд;
  • Шри-Ланка;
  • Япония;
  • Нью-Йорк;
  • Лос-Анджелес;
  • Канада.

Компания предлагает клиентам следующие классы обслуживания:

  1. Континентальный бизнес-класс — холодное питание на рейсах продолжительностью до 80 минут, а при более длительных – горячие блюда; удобные кресла с увеличенным пространством для ног; отдельная стойка регистрации и зал ожидания.
  2. Континентальный эконом-класс – сэндвич, горячие закуски, десерт, выбор напитков; удобные кресла.
  3. Межконтинентальный бизнес-класс – еда и напитки австрийской и международной кухни, специальные блюда от шеф-повара, горячие и холодные напитки, включая алкогольные напитки; комфортные кресла с увеличенным пространством для ног, которые трансформируются в кровать с функцией массажа; индивидуальный экран для просмотра музыкальных клипов или кинофильмов; возможность посылать текстовые и электронные сообщения и совершать телефонные звонки.
  4. Межконтинентальный экономический класс – комфортные кресла; широкий выбор развлекательных программ, возможность посылать текстовые и электронные сообщения и звонить по телефону.
  5. Премиум-класс – обслуживание в ресторанном стиле; комфортабельные высокотехнологичные кресла RECARO с подставкой для ног с электронным управлением и встроенной функцией массажа; широкий выбор развлекательных программ и кинофильмов, а также австрийских и международных газет и журналов.

В компании предусмотрена программа лояльности Miles&More для накапливания бонусов, которые впоследствии можно использовать для приобретения билетов со скидкой, оплаты за прокат автомобилей, для бронирования отелей и совершения покупок в магазинах беспошлинной торговли.

Покупайте правильный багаж:

Правила провоза ручной клади Austrian Airlines — габариты багажа

Ручная кладь не может превышать установленные размеры — 55х40х23 см и весить более 8 кг. Нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании Austrian Airlines зависят от тарифа, по которому оформляется авиабилет. Пассажиры эконом-класс имеют право на одно место ручной клади, а бизнес-класса — на 2 места. Дополнительно разрешено провезти сумку или клатч размерами 40х30х10 см. Для детей до 2 лет разрешен провоз в качестве ручной клади коляски весом до 10 кг или детского сидения(переноски).

Компания установила также нормы для провоза багажа в зависимости от класса обслуживания. Пассажиры эконом-класс и дети до 2 лет могут провозить багаж на одном месте весом до 23 кг, а в бизнес-классе — на 2 местах по 32 кг для взрослых и на 1 месте до 23 кг для детей без предоставления отдельного места.

Любые превышения нормы по весу и габаритам ручной клади и багажа  оплачиваются согласно утвержденным тарифам авиакомпании Austrian Airlines.

До того как отправиться на регистрацию, компания Austrian Airlines рекомендует проверить соответствует ли багаж и ручную кладь  установленным правилам провоза, что позволит сэкономить деньги на переплате за перевес и негабариты. Все размеры и правила перевозки ручной клади и багажа представлены на официальном сайте компании Austrian Airlines, а при необходимости пассажир может получить данную информацию при обращении в контакт-центр авиакомпании.

Если перелет предполагает пересадки на самолеты иных авиалиний, то необходимо учитывать нормы и вес багажа и ручной клади, установленные в сторонних авиакомпаниях, а не только в Austrian Airlines.

Перевозка детей и животных

Дети до 2 лет могут лететь только в сопровождении совершеннолетнего пассажира, причем без предоставления отдельного места ребенок летит бесплатно. При перелете более 3 часов и 45 минут можно бесплатно заказать детское меню, но сделать это необходимо за 24 часа до вылета. Это же правило касается и питания для детей за отдельную плату — заказать его можно на любом рейсе, но только не менее чем за сутки. Питание для детей до 2 лет предусмотрено на каждом рейсе и предоставляется бесплатно. На всех самолетах компании  Austrian Airlines установлены детская авиационная удерживающая система рассчитанная на детей 10-20 кг и ростом до 1 м.

Дети до 5 лет и дети-инвалиды до 11 лет могут лететь только в сопровождении совершеннолетнего пассажира. В иных случаях для детей 5-11 лет можно оформить сопровождение персоналом авиакомпании. А при желании родители и опекуны могут заказать данную услугу и по отношению к детям 11-17 лет.

Авиакомпания разрешает перевозить двух комнатных животных и птиц при наличии ветеринарной справки и по предварительному согласованию с персоналом Air Europa в возрасте до 12 недель. В салоне самолета разрешается провозить животных и птиц в контейнере, чей суммарный вес не превышает 8 кг. В ином случае перевозка допускается только в багажном отсеке при условии, что максимальный вес контейнера с животным или птицей не более 50 кг.

Компания Austrian Airlines давно зарекомендовала себя как качественный и надежный перевозчик, которому доверяют пассажиры. Персонал авиакомпании гарантирует индивидуальный подход к каждому и прилагает максимум усилий, чтобы каждый полет запомнился только в положительном ключе.

  • Бесплатная доставка по Москве и России
  • Оплата при получении или картой онлайн
  • Гарантия 2 года. Спорные случаи решаем в пользу клиента
  • Возврат и обмен 14 дней с момента покупки
Ваш город: