Это интернет-магазин чемоданов Eberhart.ru. Мы не продаем билеты и не отвечаем на вопросы по расписанию рейсов, поездов и размерам ручной клади. Пожалуйста, за этой информацией обратитесь в авиакомпанию или на вокзал. |
Информация об авиакомпании Austrian Airlines (Австрийские авиалинии)
Компания Austrian Airlines работает в Австрии с 1957 года. Сегодня компания является частью немецкого концерна «Люфтганза», однако и сама имеет под своим руководством несколько небольших авиакомпаний. В 2017 году авиакомпания была признана второй по пунктуальности среди авиаперевозчиков Европы.
Компания предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по основным направлениям перелетов:
- Москва;
- Киев;
- Минск;
- Болгария;
- Бельгия;
- Босния и Герцеговина;
- Великобритания;
- Венгрия;
- Германия;
- Дания;
- Испания;
- Италия;
- Нидерланды;
- Норвегия;
- Румыния;
- Франция;
- Хорватия;
- Чехия;
- Швейцария;
- Швеция;
- Израиль;
- Иордания.
- Гонконг;
- Китай;
- Маврикий;
- Мальдивские острова;
- Таиланд;
- Шри-Ланка;
- Япония;
- Нью-Йорк;
- Лос-Анджелес;
- Канада.
Компания предлагает клиентам следующие классы обслуживания:
- Континентальный бизнес-класс — холодное питание на рейсах продолжительностью до 80 минут, а при более длительных – горячие блюда; удобные кресла с увеличенным пространством для ног; отдельная стойка регистрации и зал ожидания.
- Континентальный эконом-класс – сэндвич, горячие закуски, десерт, выбор напитков; удобные кресла.
- Межконтинентальный бизнес-класс – еда и напитки австрийской и международной кухни, специальные блюда от шеф-повара, горячие и холодные напитки, включая алкогольные напитки; комфортные кресла с увеличенным пространством для ног, которые трансформируются в кровать с функцией массажа; индивидуальный экран для просмотра музыкальных клипов или кинофильмов; возможность посылать текстовые и электронные сообщения и совершать телефонные звонки.
- Межконтинентальный экономический класс – комфортные кресла; широкий выбор развлекательных программ, возможность посылать текстовые и электронные сообщения и звонить по телефону.
- Премиум-класс – обслуживание в ресторанном стиле; комфортабельные высокотехнологичные кресла RECARO с подставкой для ног с электронным управлением и встроенной функцией массажа; широкий выбор развлекательных программ и кинофильмов, а также австрийских и международных газет и журналов.
В компании предусмотрена программа лояльности Miles&More для накапливания бонусов, которые впоследствии можно использовать для приобретения билетов со скидкой, оплаты за прокат автомобилей, для бронирования отелей и совершения покупок в магазинах беспошлинной торговли.
Покупайте правильный багаж:
Правила провоза ручной клади Austrian Airlines (Австрийские авиалинии) — габариты багажа
Ручная кладь не может превышать установленные размеры — 55х40х23 см и весить более 8 кг. Нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании Austrian Airlines зависят от тарифа, по которому оформляется авиабилет. Пассажиры эконом-класс имеют право на одно место ручной клади, а бизнес-класса — на 2 места. Дополнительно разрешено провезти сумку или клатч размерами 40х30х10 см. Для детей до 2 лет разрешен провоз в качестве ручной клади коляски весом до 10 кг или детского сидения(переноски).
Компания установила также нормы для провоза багажа в зависимости от класса обслуживания. Пассажиры эконом-класс и дети до 2 лет могут провозить багаж на одном месте весом до 23 кг, а в бизнес-классе — на 2 местах по 32 кг для взрослых и на 1 месте до 23 кг для детей без предоставления отдельного места.
Любые превышения нормы по весу и габаритам ручной клади и багажа оплачиваются согласно утвержденным тарифам авиакомпании Austrian Airlines.
До того как отправиться на регистрацию, компания Austrian Airlines (Австрийские авиалинии) рекомендует проверить соответствует ли багаж и ручную кладь установленным правилам провоза, что позволит сэкономить деньги на переплате за перевес и негабариты. Все размеры и правила перевозки ручной клади и багажа представлены на официальном сайте компании Austrian Airlines (Австрийские авиалинии), а при необходимости пассажир может получить данную информацию при обращении в контакт-центр авиакомпании.
Если перелет предполагает пересадки на самолеты иных авиалиний, то необходимо учитывать нормы и вес багажа и ручной клади, установленные в сторонних авиакомпаниях, а не только в Austrian Airlines (Австрийские авиалинии).
Перевозка детей и животных
Дети до 2 лет могут лететь только в сопровождении совершеннолетнего пассажира, причем без предоставления отдельного места ребенок летит бесплатно. При перелете более 3 часов и 45 минут можно бесплатно заказать детское меню, но сделать это необходимо за 24 часа до вылета. Это же правило касается и питания для детей за отдельную плату — заказать его можно на любом рейсе, но только не менее чем за сутки. Питание для детей до 2 лет предусмотрено на каждом рейсе и предоставляется бесплатно. На всех самолетах компании Austrian Airlines установлены детская авиационная удерживающая система рассчитанная на детей 10-20 кг и ростом до 1 м.
Дети до 5 лет и дети-инвалиды до 11 лет могут лететь только в сопровождении совершеннолетнего пассажира. В иных случаях для детей 5-11 лет можно оформить сопровождение персоналом авиакомпании. А при желании родители и опекуны могут заказать данную услугу и по отношению к детям 11-17 лет.
Авиакомпания разрешает перевозить двух комнатных животных и птиц при наличии ветеринарной справки и по предварительному согласованию с персоналом Air Europa в возрасте до 12 недель. В салоне самолета разрешается провозить животных и птиц в контейнере, чей суммарный вес не превышает 8 кг. В ином случае перевозка допускается только в багажном отсеке при условии, что максимальный вес контейнера с животным или птицей не более 50 кг.
Компания Austrian Airlines (Австрийские авиалинии) давно зарекомендовала себя как качественный и надежный перевозчик, которому доверяют пассажиры. Персонал авиакомпании гарантирует индивидуальный подход к каждому и прилагает максимум усилий, чтобы каждый полет запомнился только в положительном ключе.
