![]() |

Аэропорт Шереметьево был создан в 1959 году как главный аэродром военно-воздушных сил Советской армии, но в дальнейшем стал гражданским аэропортом. Компания обслуживает рейсы по Российской Федерации, а также по Европе, Азии и Африки. Международный аэропорт Шереметьево стал победителем премии Sky Travel Awards 2018 «Лучший аэропорт России по уровню сервиса и комфорта».
Регистрация багажа в Шереметьево
Каждый пассажир должен пройти регистрацию на рейс и узнать в справочной, как сдавать багаж в Шереметьево. Весь багаж и ручная кладь проходит обязательный досмотр на предмет нахождения запрещенных вещей. Необходимо проверить вес и размеры багажа и чемодана для ручной клади в аэропорту Шереметьево, чтобы не было превышения установленных авиакомпанией норм. Помимо этого, есть общепринятые правила, которые действительных для всех авиаперевозчиков.
Запрещены к провозу в качестве багажа или ручной клади в аэропорту Шереметьево опасные предметы и вещества:
-
бытовой газ, бутан, кислород, пропан;
-
кислоты, щелочи, аккумуляторные батареи;
-
боеприпасы, снаряжение, пиротехнические средства;
-
жидкости для зажигалок и спички;
-
радиоактивные материалы;
-
кейсы с вмонтированным сигнальным устройством;
-
отбеливатели и перекиси;
-
мышьяк, цианистые вещества;
-
бактерии, вирусные культуры;
-
намагниченные материалы;
-
огнестрельное оружие.
Помимо этого, устанавливаются нормы и на провоз сверхнормативного и негабаритного багажа с учетом норм бесплатного провоза, установленную авиакомпанией. За перевозку такого багажа взимается дополнительная плата. Оплата принимается в кассе аэропорта Шереметьево.
Авиакомпании, как правило, допускают к бесплатному провозу одно место ручной клади при условии соблюдения норм чемодана для ручной клади по весу и размерам, установленных авиаперевозчиками.
Дополнительно к ручной клади аэропорт Шереметьево разрешает провозить следующие предметы:
-
дамскую сумку или портфель;
-
печатные издания;
-
портативный компьютер, фотоаппарат, видеокамеру, мобильный телефон;
-
детское питание на время полета;
-
дорожная колыбель;
-
детская складная коляска;
-
зонт или трость;
-
верхняя одежда;
-
костюм в портпледе.
Для перевозки багажа можно бесплатно пользоваться багажными тележками: по вылету — до стоек регистрации, по прилете — от транспортеров выдачи багажа.
Места размещения багажных тележек:
-
входы в терминалы;
-
выходы с автомобильных парковок;
-
платформы терминала Аэроэкспресс;
-
выход из терминала Аэроэкспресс в терминал Е на 2 этаже;
-
перед переходом из терминала D в терминал Е на 3 этаже;
-
в залах выдачи багажа.
Перед сдачей багажа дорожные сумки и чемоданы можно отдать на упаковку багажа в аэропорту Шереметьево в специальную стрейч-пленку, что обеспечит защиту багажа от повреждений, загрязнений и незаконного вскрытия. Помимо этого, допускается самостоятельная упаковка чемодана в Шереметьево.
В аэропорту Шереметьево работает камера хранения, где можно оставить вещи на срок до 6 месяцев. Вес одного места багажа не должен превышать 30 кг. Вся информация представлена на официальном сайте аэропорта Шереметьево и находится в открытом доступе.
Розыск багажа
Если багаж был потерян или поврежден, то необходимо подать заявление на розыск багажа в Шереметьево или претензию с требованием компенсации в адрес авиакомпании, что организовывала перелет. В аэропорту Шереметьево это можно сделать в зале прилета на стойках Lost and Found. Срок подачи претензии по утере или повреждении дорожной сумки и чемодана на внутренних рейсах не может превышать 6 месяцев, а на международных – 7 дней.
Если чемодан на колесах или дорожная сумка не будут найдены в течение 21 дня с момента подачи заявления, то необходимо направить в адрес авиаперевозчика претензию с требованием возмещения ущерба. Стоит помнить, что правила и условия перевозки багажа могут поменяться, а потому необходимо изучить официальный сайт аэропорта Шереметьево и авиакомпании, которая организовывает перелет.